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Cosentino ofrece diez años de garantía para su marca Silestone

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CIC Arquitectura Digital.- Como ventaja añadida, la firma Cosentino, especializada en superficies de cuarzo y otras piedras naturales, ofrece a sus clientes y consumidores un nuevo certificado de garantía de diez años para su producto Silestone. Con esta nueva garantía, Cosentino demuestra “su capacidad de innovación y afianza su compromiso con sus clientes y consumidores”.

Para hacerla efectiva, la firma explica que es necesario que los propietarios registren los datos de su compra a través de su página web, por correo ordinario o fax dentro de los 30 días posteriores a la adquisición del producto. Este registro, junto con la factura de compra, permitirá al usuario poder realizar la reclamación pertinente, en el caso de que fuese necesaria.

Asimismo, Cosentino destaca que esta nueva garantía oficial cubre posibles defectos de fabricación del producto durante un periodo de diez años desde la fecha de compra, comprometiéndose a reponer el producto con las mismas características en caso necesario. Por el contrario, “no cubre problemas causados por métodos de instalación inadecuados o por cualquier otra alteración o manipulación del producto original de Silestone”, añaden fuentes de la empresa.


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