Web Analytics
Suscríbete
Suscríbete

Cortizo lanza su nueva plataforma on line de soporte técnico

Cortizo center tablet b 2013 14552
|

Con 10 aplicaciones exclusivas para clientes, la firma Cortizo ha lanzado una plataforma on line de soporte técnico -accesible desde ordenador, tablet o smartphone, con independencia del sistema operativo utilizado-, convirtiéndose “en la primera empresa del sector que desarrolla una iniciativa de este tipo”, aseguran fuentes de la firma.

Gracias a esta plataforma on line, el usuario tendrá la posibilidad de conectarse con Cortizo desde cualquier lugar para resolver todas sus necesidades técnicas. Tras su identificación, el instalador entrará en el nuevo Cortizo Center para disfrutar, de forma personalizada, de sus múltiples funciones.

Diez aplicaciones a disposición del instalador
En la portada se podrán conocer las principales noticias de la empresa y las últimas novedades de todos sus productos. Además, desde su menú se podrá navegar por las 10 aplicaciones de la plataforma:

-Catálogos. Todos los catálogos de los sistemas Cortizo se encuentran recogidos en esta área, tanto para su consulta on line (lo que asegura que el cliente siempre accede a la última actualización) como para su descarga, ya sea del archivo completo o de tan solo una sección. Además, gracias a la opción “Favoritos”, el usuario podrá colocar en un lugar destacado los catálogos que más utilice.

-Valoraciones. A través de este módulo, el cliente podrá realizar la valoración exacta de materiales y unidades de venta de los productos Cortizo, convertir el precio de kilo a metro o generar una hoja de pedido. También se incorporan importantes novedades como la posibilidad de personalizar los precios en la valoración, calcular la tarifa de una serie completa y la opción de “control de unidades de embalaje”.

-Cortizo LAB. Este laboratorio virtual a disposición de los clientes permite la obtención inmediata de cálculos, resultados de ensayos y clasificaciones de todos los sistemas de cerramiento diseñados por Cortizo y testados en su centro tecnológico, para cualquier dimensión, tipología y acristalamiento (ventanas, puertas, doble carpintería, fachadas, cubiertas y lamas): transmitancia térmica, prestaciones acústicas, Ensayos AEV, verificación del cumplimiento del CTE, microventilación, cálculos mecánicos, cálculo y generación de informes de carga de viento y nieve.

-Marcado CE. El objetivo de este módulo es proporcionar a los clientes una herramienta que les permita generar la documentación necesaria para el correcto marcado CE de sus productos, adaptándose al nuevo Reglamento Europeo de Productos de la Construcción (UE) Nº 305/2011 (RPC), que entró en vigor el 1 de Julio de 2013 y que ha sustituido y anulado a la Directiva Europea de Productos de la Construcción (DPC). En esta área se podrán generar una serie de documentos propios del marcado CE, como son la declaración de prestaciones y las etiquetas de producto. Además, se posibilita la consulta y descarga de los certificados de los productos, manuales de fabricación, manuales de uso y mantenimiento, etc.

-Descargas. Esta función se incorpora al nuevo Cortizo Center para ofrecer al usuario la posibilidad de descargar información técnica, certificados de calidad, libros de obras, documentación publicitaria y diversos archivos multimedia relacionados con el grupo.

-Productos. En este apartado se recogen de forma detallada las características de todos los sistemas de aluminio y PVC para la arquitectura de Cortizo. Además, se ofrece la opción de descargar los ficheros de las secciones, la memoria, la ficha técnica y el informe de los ensayos a los que fueron sometidos.

-Fichas técnicas. En esta sección se incluyen las fichas técnicas de los perfiles, accesorios, troqueles y kits.

-Tarifario. A través de esta aplicación se facilita la consulta de tarifas de todas las series de Cortizo.

-Novedades. Todas las novedades de producto sobre las que trabaja el departamento de I+D+i de Cortizo, comunicadas al cliente a través de correo electrónico, se incorporan de forma inmediata a esta base de datos.

-Cortizo Software. El usuario tiene a su disposición, en este apartado, manuales, descargas, vídeo tutoriales y toda la información necesaria para la instalación del programa.


Comentarios

RecyClass Certified   banner Roye Gits Jasin page 0001
RecyClass Certified   banner Roye Gits Jasin page 0001
Deceuninck

Además, la planta de reciclaje de la empresa en Diskmuide (Bélgica) está certificada bajo la Certificación del Proceso de Reciclaje RecyClass.

Nuevo centro industrial Grupo de Incendios
Nuevo centro industrial Grupo de Incendios
Grupo de Incendios

Esta operación se enmarca en el plan de expansión de la compañía, que busca reforzar su capacidad productiva, logística y operativa.

GuardianSun Producto
GuardianSun Producto
Guardian Glass

Guardian Sun es un vidrio al que se le aplica una capa magnetrónica de alta tecnología que proporciona una doble funcionalidad: control solar y aislamiento térmico.

AlumnadoPrimaria CICjul25 123rf
AlumnadoPrimaria CICjul25 123rf
AESSO

Las aulas españolas se enfrentan a un problema creciente: el sobrecalentamiento por las olas de calor. Un nuevo estudio técnico demuestra cómo la protección solar dinámica puede ser clave para garantizar confort térmico y eficiencia energética.

IMAGEN 3 FACHADA VENTILADA
IMAGEN 3 FACHADA VENTILADA
impermeabilización

Las cubiertas son elementos particularmente expuestos y complejos dentro del ciclo de vida del edificio. Este artículo revisa los criterios normativos sobre garantías, los protocolos de mantenimiento preventivo y las patologías más comunes.

Molecor
Molecor
Molecor

La empresa ha adjuntado de forma voluntaria su recién publicado Informe de Estado de Información No Financiera (EINF). 

Recorte URSA XPS
Recorte URSA XPS
Ursa

La certificación garantiza que los productos certificados son “productos de muy bajas emisiones” según la norma EN 16798-1.

Tendencias 2026 ITC (1)
Tendencias 2026 ITC (1)
ITC

El Instituto de Tecnología Cerámica (ITC), a través de su Unidad de Diseño y Tendencias, ha presentado el Informe de Tendencias en Superficies para la Cerámica 2026.

Ascer
Ascer
Ascer

La Asociación Española de Fabricantes de Azulejos y Pavimentos Cerámicos (Ascer) recuerda que su resistencia y durabilidad hacen que soporte perfectamente el contacto constante con el agua y con los productos químicos de mantenimiento.

Revista CIC
NÚMERO 603 // jun-jul 2025
Especial Revista CIC
NÚMERO 598 // Estudios de Arq. sostenible 2024/25

Empresas destacadas

Acepto recibir comunicaciones comerciales relacionadas con el sector.

REVISTA