Eurofred lanzará Eurofred Business Portal (EBP), su nuevo portal digital para profesionales, que nace con el objetivo de ser una plataforma pionera en el sector, ofreciendo una solución 360º para que los profesionales puedan preparar fácilmente sus proyectos, con acceso a toda la información y las herramientas necesarias para facilitarles su trabajo día a día, en torno a tres funcionalidades principales: información de producto (catálogos, manuales, etc.); información de gestión (pedidos, facturas, albaranes, etc.); y e-commerce.
El EBP permitirá a los profesionales consultar la disponibilidad de stock, visualizar precios, conocer el estado del pedido y obtener información sobre la fecha de su expedición, así como también consultar la documentación técnica del producto, como manuales, etiqueta energética o certificados CE.
Qué encontrarán los profesionales en el EBP
Los profesionales que accedan al EBP se encontrarán con una Home estructurada en distintas áreas de producto: Climatización y Horeca; y próximamente, Calefacción y Refrigeración. Dentro de cada área, el profesional podrá ver la información de los productos y comparar las características de hasta cuatro productos de la misma categoría. Además, podrá descargarse esta información en formato pdf. Una vez registrado e identificado, el usuario podrá visualizar el precio de cada producto y su precio neto, conocer el stock disponible y comprar los productos elegidos.
Dentro del “área de cliente”, los profesionales dispondrán de hasta ocho módulos que les permitirán visualizar toda su información y realizar distintas gestiones: Vista General, Pedidos, Envíos, Presupuesto, Ofertas, Facturas, Carrito y Servicio de Chat.
A través de estos módulos, los profesionales registrados podrán actualizar su perfil y acceder a su información, a la de su comercial asignado, a sus pedidos -tanto a los efectuados a través del portal como por la vía tradicional-, a los albaranes, al estado de expedición y a sus facturas.
Además, los usuarios registrados podrán hacer presupuestos, guardarlos en la plataforma hasta que los aprueben y convertirlos en ofertas, así como resolver sus consultas con la máxima agilidad mediante el servicio de chat.
“Nuestro objetivo al crear el nuevo Eurofred Business Portal es el de proporcionar toda la información y las herramientas más útiles para que los profesionales puedan realizar sus proyectos con Eurofred de forma ágil y rápida. En este sentido, queremos ser innovadores en nuestro sector e ir mucho más allá de un simple eCommerce, acompañando realmente a los profesionales en su día a día y aportándole una herramienta de valor añadido para su trabajo”, asegura Ignasi Franquesa, Managing director de Eurofred.
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