Junkers continúa totalmente disponible para dar soporte y responder cualquier duda

Junkers, comprometida siempre con sus trabajadores, clientes, proveedores y otros colaboradores, ha tomado medidas preventivas para la contención del coronavirus (Covid-19). Entre otras, se encuentra la implementación del teletrabajopara la plantilla que trabaja en oficina, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias de nuestro país para #frenarlacurva.

La marca quiere trasladar un mensaje de ánimo y tranquilidad mostrando su apoyo a todos los profesionales, agradeciéndoles la confianza que depositan en ella cada día, y subraya que continúa totalmente disponible para dar soporte y responder cualquier duda.

Su red de Servicios Técnicos Oficiales continúa operando para realizar las reparaciones urgentes en los lugares donde no hay servicio. Asimismo, garantiza la seguridad de los clientes con las precauciones sanitarias de no contacto durante el periodo de estancia en la vivienda.

En cuanto a la gestión de pedidos, el envío de material y logística se realizará del modo que viene siendo habitual, excepto en aquellas zonas que tengan limitación de entregas decretadas por medidas restrictivas adoptadas debido al Covid-19.

La firma aprovecha para recordar que cualquier profesional interesado podrá acceder a su plataforma on line Aula Junkers para realizar cursos y formaciones on line. Una oportunidad para adquirir nuevos conocimientos o reciclarse en contenidos, accesible desde cualquier lugar y momento.

Asimismo, en caso de que algún cliente pueda necesitar la ayuda de la marca, ésta se encuentra totalmente disponible y pone a disposición de todos los interesados sus datos de contacto:

Información general para el usuario final y aviso de averías

Email: asistencia-tecnica.junkers@es.bosch.com
Teléfono: 911 759 092 / 902 100 724
Horario: Lunes a Viernes: 8:00-20:00 h

Formación Online

www.aulajunkers.es
Horario: Todos los días, 24h al día

Consultas de pedidos, stock e incidencias logísticas

Email: BoschTermotecnia.pedidos@es.bosch.com
Teléfono: 902 999 219
Horario: Lunes a Viernes: 9:00 a 19:00 h
A partir del 06.04.2020
Lunes a Viernes: 8:00 a 18:00 h.

Apoyo técnico para el profesional

Email: junkers.tecnica@es.bosch.com
Teléfono: 902 410 014
Horario: Lunes a Viernes: 9:00-17:30 h

Tienda Online

www.junkers.es
Horario: Todos los días, 24h al día

Club Junkers plus

www.junkersplus.es
Teléfono: 902 747 032
Horario: Lunes a Viernes: 9:00 a 19:00 h
A partir del 06.04.2020
Lunes a Viernes: 8:00 a 18:00 h.