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índice de satisfacción

Saint-Gobain PAM presenta los resultados de su encuesta sobre la satisfacción de sus clientes

Una de las acciones destacadas de approach al cliente por parte de la compañía es la Encuesta de Satisfacción de Cliente, una herramienta con la que, a través del medidor NPS, se ofrece una visión del grado de satisfacción de los clientes a través de una única pregunta: ¿Recomendarías Saint-Gobain PAM a un compañero?