El servicio de seguimiento de ensayos se realiza a través de la plataforma digital myTecnalia
Nuevo servicio de ‘asistencia remota’ en ensayos de reacción y resistencia al fuego
El objetivo es facilitar a los clientes el mejor soporte sin tener que desplazarse a las instalaciones del centro tecnológico. El objetivo es facilitar a los clientes el mejor soporte sin tener que desplazarse a las instalaciones del centro tecnológico.
El laboratorio de seguridad frente a incendio de Tecnalia ha puesto en marcha el servicio de seguimiento de ensayos vía streaming, con el “compromiso de garantizar a nuestros clientes que reciban el mejor soporte sin tener que desplazarse a nuestras instalaciones en la actual situación causada por el Covid-19”.

Gracias a la tecnología de vídeo en streaming, ofrece a los clientes la posibilidad de presenciar de forma remota y en tiempo real sus ensayos de reacción y resistencia al fuego, realizados en sus instalaciones.

myTecnalia es la plataforma digital de comunicaciones entre Tecnalia y sus clientes: permite gestionar los proyectos en remoto, incluyendo el seguimiento de ensayos vía streaming.

Este nuevo servicio del laboratorio de seguridad frente al incendio es un paso más hacia la transformación digital de las instalaciones del centro tecnológico vasco.

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